Давно мрієте про власний ресторан? А можливо про затишний та комфортний готель? Чи бажаєте покращити свій готельно-ресторанний бізнес? Але Ви…
Рубрика: HoReCa-Новини
21 СМЕРТНЫЙ ГРЕХ РЕСТОРАНА: ИНФОГРАФИКА
У каждого ресторана есть погрешности. Но какие-то «грехи» гости могут простить, а какие-то – ни за что. Уйдут, не вернутся,…
«ДАЙТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ У ВАС ПООБЕДАТЬ ТЕМ, КТО НА ДИЕТЕ!»
Здоровым образом жизни сейчас никого не удивишь — так или иначе, каждый сейчас задумывается о том, насколько калорийно то или…
КАК ПРАВИЛЬНО РАССЧИТАТЬ ЛИНИЮ РАЗДАЧИ
Существуют предприятия общественного питания, в которых за короткий период времени обслуживается большое количество посетителей: кафе c самообслуживанием, фаст-фуд на фудкорте,…
ДИВЕРСИФИКАЦИЯ: НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ОПЫТНЫХ РЕСТОРАТОРОВ
ЗАВТРАКИ Направлений диверсификации в настоящее время для ресторана немало. Ведь в залах бывает пусто, «мертвые часы» совсем не означают закрытие.…
ЧТО НУЖНО ГОСТЮ В БАРЕ?
1. ДЕЛИКАТНАЯ КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬВсе чаще в бар приходят по одному и в большинстве случаев надеются на общение. Юные и неопытные бармены…
КАКИЕ ВОПРОСЫ ЗАДАВАТЬ НА СОБЕСЕДОВАНИИ ПЕРСОНАЛА В РЕСТОРАН
Если у вас на предприятии большая текучка кадров и собеседования проводят разные сотрудники, сделайте небольшой анализ, поприсутствовав на собеседованиях нескольких…
БОРЬБА С ВОРОВСТВОМ: СТАВИМ ТОЧКИ НАД «Ё»
Когда вы принимаете людей на работу, часто выясняется, что представления о воровстве у вас и у них совершенно разные. Например,…
РОСТ СРЕДНЕГО ЧЕКА — НЕ ВСЕГДА ПОВОД ДЛЯ ЛИКОВАНИЯ
От чего зависит объем продаж — от качества еды, обслуживания, атмосферы? Напрямую — лишь от трех величин: объема клиентской базы,…
10 ОШИБОК ПРИ ПОДБОРЕ ОФИЦИАНТОВ, БАРМЕНОВ И ПОВАРОВ
1. ЗАЯВКА НА НЕРЕАЛЬНОГО СОТРУДНИКА Зачастую у компании нет четких требований (профайла) на будущего кандидата с учетом корпоративных ценностей. К…
«ЗА» И «ПРОТИВ» РЕГУЛЯРНОГО ОБНОВЛЕНИЯ МЕНЮ
Время от времени меню ресторана необходимо обновлять, чтобы оставаться в тренде и поддерживать интерес гостей. Однако у обновления меню есть…
5 ПРАВИЛ ОПТИМИЗАЦИИ РАСХОДОВ В РЕСТОРАНЕ
1. ДУМАЙТЕ НЕ О ДЕНЬГАХ, А О ГОСТЕ Мы – источник чувств гостя, а на базе этих чувств у него…
4 СПОСОБА КОНТРОЛЯ ЗА РАСХОДАМИ НА АЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ
1. СДЕЛАЙТЕ МЕНЮ БОЛЕЕ ПРИБЫЛЬНЫМ Изучите продажи с помощью системы POS-терминалов. Отметьте каждый напиток из меню на графике, где по…
7 ключевых «ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ» навыков персонала ресторана
Кажется, что пришло время нарциссов – пожалуй, даже массового нарциссизма. Нам не избежать того, что все больше самовлюбленных гостей будут…
20 СПОСОБОВ ПОЛУЧИТЬ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ ОТ ГОСТЕЙ
Обратная связь дает вам возможность увидеть свое заведение со стороны, выделить и его слабые места, и конкурентные преимущества. Лучше знать…

