На 26% просели продажи украинских заведений за четыре дня карантина

На 26% просели продажи украинских заведений за четыре дня карантина

Продажи заведений общественного питания в Украине за четыре дня карантина с 12 по 15 марта 2020 года сократились в среднем на 26% по сравнению с аналогичным периодом на прошлой неделе. На выходных 14-15 марта этот показатель просел на целых 36%. Об этом свидетельствуют результаты исследования компании по автоматизации кафе, ресторанов и магазинов Poster.

Продажи резко снизились не только в столице (на 24% за четыре дня карантина по сравнению с аналогичным периодом на прошлой неделе), но и во всех крупнейших областных центрах. Так, во Львове показатель просел в среднем на 23%, в Харькове — на 20%, в Одессе и Днепре — на 24%.

Многие заведения, деятельность которых официально приостановлена, пытаются срочно переориентироваться на доставку. Те, кто не успел сделать этого раньше, встают в очередь на подключение к сервисам типа Glovo или Uber Eats, кто-то — организовывает свою доставку, превращая официантов во временных курьеров. Форматы заведений, которые раньше, в принципе, не работали с доставкой — бары, пабы, кофейни, заведения с караоке, кальянные — также борются за гостей: многие предлагают акции и скидки за самовывоз блюд и напитков.

Часть рестораторов предпочитает подождать несколько дней, прежде, чем принимать какие-то решения о новом формате работы.

«Мы пока ждем. Хочется понять реальные потребности людей во время карантина. Что-то подсказывает мне, что и доставка работать не будет. Сидя дома с гречкой, я не заказываю доставку еду, из супермаркета — да, из аптеки — да, а вот из ресторана — под вопросом», — комментирует Денис Жаткин, ресторатор, основатель пабов «Кеды искусствоведа» (Киев, Днепр). «Пока мы работаем с сервисами доставки, но при тех затратах и той комиссии — это убыток для нашего заведения. Если и будем делать доставку дальше, то будем рассматривать альтернативные варианты».

«В моём районе сейчас практически ничего нельзя отбить на доставке: большинство клиентов, которые пользовались доставкой, заказывали еду в офис, теперь же их всех перевели на удаленный режим», — комментирует Артем Таранов, соучредитель гастропаба «Голый Шеф» в Днепре. «Так, например, с начала карантина (с 12 марта) было всего два заказа на доставку, при этом до карантина заказы были по несколько в день. На ближайшую неделю мы скорее всего закроемся полностью, а дальше будем смотреть по ситуации, возможно вызовем только поваров для работы на доставку».

«Уже сейчас ясно, что карантин из-за пандемии короновируса вызовет один из крупнейших кризисов в сфере HoReCa в Украине за последние годы», — говорит Родион Ерошек, соучредитель и CEO компании по автоматизации заведений Poster.  

Чтобы поддержать заведения, мы в Poster открываем бесплатный доступ на месяц для всех заведений, ведущих учет в нашей системе, к сервису Poster Shop — облачному конструктору сайта-витрины для заведений. Владельцы вынуждено закрытых заведений смогут за 5 минут создать онлайн меню своего кафе или ресторана, автоматически наполнив его данными из своей системы учета. Гости заведений смогут делать заказы и оплачивать их сразу на сайте, а официанты, которые остались без работы, — превратиться во временных курьеров и доставлять блюда на дом. Такая альтернативная доставка может помочь заведениям хоть немного минимизировать убытки от карантина».

Исследование базируется на данных около 3500 действующих заведений Украины. Данные представляют собой агрегированную неперсонализированную статистику и взяты за период с 05.03.2020 по 15.03.2020, когда заведения по всей Украине еще не были закрыты на карантин.

Справка:

Poster — это понятная и удобная облачная система автоматизации для кафе, ресторанов и магазинов. Одна POS-система решает все вопросы: касса, программное РРО, склад, финансы, аналитика, CRM. Poster — первая облачная система автоматизации для заведений в Украине. Компания основана в начале 2013 года. Услугами компании на сегодняшний день пользуются 12000+ бизнесов в 90 странах мира.

Отставить отзыв