В марте 2016 года прошел первый «Рестоквест» — уникальный тренинг для рестораторов, позволяющий взглянуть на собственное заведение глазами гостя.
Месяц: Октябрь 2016
КАК РЕАГИРОВАТЬ НА СОВРЕМЕННЫЕ ЗАПРОСЫ ГОСТЕЙ?
Сегодня гости стали чрезвычайно требовательными: перед тем, как выбрать ресторан для ужина, они читают отзывы и рецензии, следят за рейтингом…
ИТАЛЬЯНСКАЯ ЗИМА
ИНГРЕДИЕНТЫ порция эспрессо — 40 мл Апероль – 75 мл Просекко — 100 мл сироп Бузины – 10 мл сок…
КОФЕЙНЫИ ГЛИНТВЕЙН
ИНГРЕДИЕНТЫ порция американо — 120 мл молоко — 100 мл мёд — 20 мл палочка корицы – 1⁄4 шт. анис…
КАК ИЗБЕЖАТЬ ОШИБОК ПРИ ПОДБОРЕ ПЕРСОНАЛА В РЕСТОРАН
Многие проблемы работы ресторана можно решить, правильно наладив систему подбора и адаптации сотрудников ДИАГНОЗ НЕТ 1. Системы планирования потребности в…
РЕЧЕВЫЕ СТАНДАРТЫ ОФИЦИАНТА В РЕСТОРАНЕ: КАК СОЗДАТЬ И КАК ВНЕДРИТЬ
Правильные слова – это важнейший пункт сервиса. Официантам необходимо иметь коммуникативные ориентиры, а для этого для официантов нужно правильно составлять…
РЕСТОРАННЫЙ ВОРИШКА. ПРИЕМЫ БОРЬБЫ
КАССА Самые распространенные и при этом самые опасные виды воровства в ресторане — различные махинации с деньгами и кассой. Если…

