Скажем прямо, гостиничный бизнес в Украине – довольно привлекательная сфера деятельности, поэтому отыскать достойную вакансию для работы в отеле довольно сложно. Тем не менее, в индустрии гостеприимства трудятся тысячи людей по всему миру. Почти каждый из них когда-то испытывал страх неудачи при устройстве на работу. Многие терпели неудачу, но продолжали идти вперед к своим целям.
Итак, вы мечтаете работать в сфере гостиничного бизнеса, но испытываете страх перед неизведанным. Horeca-Consulting поможет вам преодолеть свои внутренние страхи.
Первое, что вам необходимо сделать на пути к намеченной цели – это составить список гостиниц, имеющихся в вашем городе, и номеров их телефонов. Затем придумать речь, с которой вы будете обращаться к гостиничным рекрутерам, и продумать ответы на возможные вопросы, касающиеся образования, опыта, причин, по которым хотите работать в отеле, и т.д. Главное, продумайте заранее, какие знания, качества, навыки и умения, которыми вы обладаете, могут пригодится в работе и сформулируйте своё предложение так, чтобы рекрутеру сложно было бы от него отказаться.
Проговорите свои ответы в голос, с выражением несколько раз, до тех пор, пока не перестанете запинаться и выработаете уверенность. Затем приступайте к обзвону. Лучше начинать с менее привлекательных для вас вариантов, чтобы просто попрактиковаться в телефонной беседе. По ходу дел может оказаться, что вы о чём-то забыли, чего-то не учли… Будьте готовы к отказам, тем более, что свободные вакансии имеются далеко не в каждой гостинице.
Если будете действовать с умом, то рано или поздно услышите от работодателя приглашение на собеседование. И вот тут уже готовьтесь к следующему рывку. Статей о том, как подготовиться к собеседованию, в интернете более чем достаточно. Читайте и мотайте на ус.
На собеседовании старайтесь вести себя так, как будто не проситесь к ним на работу, а предлагаете работодателю взаимовыгодную сделку. Говорите по сути, поддерживайте зрительный контакт, не стесняйтесь переспросить, если чего-то недопоняли. Не бойтесь честно сказать, что вы чего-то не знаете (только если об этом спросят!). Главное – продемонстрируйте своё желание самосовершенствоваться. Помните, что умение превратить свои минусы в плюсы – одно из важнейших умений при устройстве на работу. Успешного вам собеседования!
Людмила Гудзь
